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“今年受疫情影响，经济形势复杂多变，凌城镇精心打造一‘加’一‘减’服务营商环境品牌，为企业提供贴心的‘保姆式’服务，让企业无惧眼前困难，增强扎根凌城发展的信心”。凌城镇营商环境负责人武佩州说。
开启“加法”思维，主动服务。凌城镇成立营商环境领导小组，通过政企包挂“每周至少跑一次”的形式，组织人员到窗口、进企业，主动服务，调研服务方面存在的差距，进一步摸清企业痛点、堵点和难点，及时明确责任单位、责任人、限期处理并及时通报办理情况。
为保障江苏南都喷涂有限公司绿色发展，凌城镇聘请安全生产专家为南都喷涂量身定制火灾隐患整治方案并向企业推荐环保型喷涂机器和处理大气污染物的末端燃烧设备。同时帮助南都喷涂有限公司申请低息贷款，为其转型升级做足准备。在徐州昱辰家具想扩大生产但是没有合适厂址时，多方为其解决厂房和资金需求，确保企业困难逐个销号。七月至今，凌城镇三套班子成员已走访企业家，累计解决企业问题80余个。
不忘“减法”思维，为企减负。依托“徐州企服”平台，做好“帮办代办”业务。为解决企业反映政府部门办事流程过多，我镇积极落实“1+1+N”全程代办服务制度，通过“企业动嘴、帮办跑腿”的方式，节省企业人力，让企业在办理过程中少走弯路。
在得知江苏保庆机电设备有限公司需扩地20亩作为生产和仓储用地时，凌城镇土管所等相关部门积极与省级部门沟通，多渠道筹措落实用地指标，经多方努力，落实的20亩用地指标已完成农转用和土地征收报批手续。目前，镇企服中心帮办人员正积极协助企业办理挂牌前所需的可研报告、环评等相关材料，以期土地尽早挂牌上市使用。
前来为企业办理备案证和企业锁的徐州诚壮木业有限公司负责人庄善伍说：“现在真的是太方便了，政府工作人员全程跟办代办，真切感受到政府是服务于我们的政府！”今年以来，凌城镇帮办代办服务顺利开展，累计为52家企业代办土地证、建设用地规划许可证、建设工程施工许可证等达余件。
同时，针对企业反映检查频繁，负担过重，凌城镇营商办协调安监办等多个部门建立企业检查审批制度，减少对企业不必要的检查或多部门联合检查，做到“进一次门，查多项事”，从而避免企业频繁检查。
用服务求发展，向效率要收益。凌城镇政府努力当好企业“店小二”角色，用“高效、快捷、创新、开放”的优质服务不断提高企业人群和广大居民的获得感、满意度。也在一“减”一“加”服务营商环境中，让企业切实感受到“政服企”的诚意并从中受益，进一步推动营商环境建设走深走实，助推凌城经济高质量发展。(通讯员：武佩洲白莹莹)
