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「本文来源：中国县域经济报」
“张大爷，你医保交了吗，你行动不便，需不需要我帮你交啊。”
“王奶奶，你下月就80岁了，可以领尊老金了，我去给你代办，不用你来回跑。”
“师傅，这是睢宁县文明新风尚十条宣传彩页，请您看一下。”
这些朴实而又暖心的话是江苏省睢宁县网格员日常工作，没有惊天动地的壮举，只有“唠唠家常、听听想法、问问需求”的暖心服务，织就出一张张看不见的网，这张“网”，网的是居民家里的烦心事、操心事；这“格子”，记录了居民的急、难、愁、盼。
“通过网格化管理，古邳镇的社会治安和综合治理等任务细化到每个网格，责任压实到每个网格员，实现了矛盾在第一时间发现、纠纷在第一时间化解，做到了小事不出村、大事不出镇，矛盾不上交，为维护社会和谐稳定开出了‘一剂良方’。”古邳镇政法委员管超说。
发现问题只是网格员“必备技能”，解决问题才是网格员的“过硬本领”。今年8月份，古邳镇网格员刘帅强在巡查时发现一养鸡场存在排污行为，随即上报，当天睢宁县生态环境部门就对该养鸡场污染一事立案查处。查处后刘帅强没有就此止步，他主动对接上级相关部门，了解养鸡场整改措施，全程跟踪服务。
每天早上，古邳镇网格员准时出发。(顾士刚摄)
“大爷，电信网络诈骗花样多，一定要加强防范。这是反诈宣传单，请您看下。”官山镇水张村网格员董娟身着“红马甲”，化身“流动宣传员”。今年以来，官山镇网格员们多了一个新的身份——“反诈卫士”。他们认真细致地进行反诈宣传，帮助网格内的老百姓捂好“钱袋子”；他们一次次敲门开家门，将“文明城市”“疫情防控”“平安建设”等宣传材料发放到每一户家中。
网格员化身“流动宣传员”（顾士刚摄）
在李集镇“最美网格员”表彰大会上，30岁的网格员李凯利分享了她的工作经验：“作为一名网格员，必须主动和群众交朋友，为村民提供力所能及的服务，村民是水，我们网格员就是鱼，只要我们真正融入村里，和村民打成一片，我们的工作就能如鱼得水。”
自党史学习教育以来，睢宁县紧扣为人民服务的宗旨，积极将“我为群众办实事”实践活动与网格化社会治理工作有机结合，依托全县镇村布局，创新构建个“速来办”综合网格，专兼职网格员人，每天走访入户、每周全面问需，精心绘制“民情地图”，在他们的守护下，百姓问题在方寸之间得到解决。
今年4月份以来睢宁县“速来办”社会治理云平台网格员上报条事件，网格代办服务条。睢宁正在用“小网格”织就乡村振兴“幸福网”。（记者张伟伟通讯员顾士刚赵磊）
