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今年3月以来，睢宁县凌城镇聚力解决基层社会治理“两张皮”“两条线”的问题，以“精微网格”服务为支点，撬动基层“大治理”，提升基层党组织组织力，充分发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，通过全员下沉、规范运行，激发全民参与基层社会治理的积极性，构建共建共治共享大格局。
优化空间划分
“小网格”连接民生第一线
“疫情让我们明白微网格的重要性，我们将微网格数量从原来的21个增加到42个。”说到网格化工作，凌城社区党总支书记张浩颇有感慨。
优化网格划分，是推进网格化社会治理的前提和基础。凌城镇根据工作需要，充分考虑小区、老城区等特殊情况，将微网格划分进一步优化，全镇微网格数量从原来的个增加到个，服务的精度和广度进一步提高。
结合楼（排）长的选聘，将全镇个微网格细化为个楼（排），形成镇党委—村（社区）党组织—微网格—楼（排）的治理架构。同时，以楼（排）为单元，统一标准绘制网格管理示意图，除了涵盖户数、人口数、常住人口、在外人口等基础现状外，重点对辖区的低保户、五保户等特殊群体，用显著标识标注出来，做到“一张图、底数清、情况明”。
全员下沉包挂
“微阵地”服务群众零距离
“微网格群内的信息，每一条我都仔细看，有些政策性的问题，我咨询相关部门后，直接在群内反馈，老百姓感觉这个群很实用。”凌城镇经济发展办公室工作人员刘金亮说。
为打通服务群众“最后一米”，凌城镇参照疫情防控点位长的做法，将全镇机关干部、国有公司人员、派出所辅助人员，全部下沉到个微网格，担任微网格指导员，协助建立微网格服务群。建立“3个1”服务原则，对微网格内的群众合理诉求，“1刻钟内取得联系、简单问题1小时内解决、复杂问题1天内回复”，确保群众的诉求“件件有回音、事事有答复”。
日前，陈李村网格员岳敏正在向老人们宣传反诈知识，作为陈李村的专职网格员，不仅要协助村部开展工作，还要协调其他9名微网格员开展服务工作。有了微网格服务群，岳敏感觉现在工作起来更加方便快捷，老百姓对自己的认可度也越来越高。
规范运行体系
“红引擎”打通治理最末梢
将专职网格员纳入村干部员额制管理，挂任村“两委”副职，结合机关下派党员、微网格内党员，重新划分党小组，明确党小组组长，与微网格指导员、微网格员共同服务微网格。
建立“三员一长”职责清单、网格员指导员应知应会事项清单及部门帮办代办服务清单，依托镇综合指挥中心，建立“凌距离”信息服务综合平台，明确微网格内反映的问题，一天内与诉求人取得联系，告知办理进度，形成受理、流转、办理、反馈闭环管理机制，让群众反映的事项既要有人问，更要办得好。
“您好，麻烦您出示一下健康码和行程卡，测量一下体温。”疫情期间，在凌闸村与安徽省宿州市交界处，身穿红马甲的孙远松,认真仔细地检查着过往的行人、车辆。凌闸村与安徽相邻，为加强疫情防控，凌闸村村民自发穿上红马甲，当起了守卫者，构建起“人人有责、人人尽责、人人享有”的社会治理共同体。
（郑丹丹）
