在江苏徐州发生的一件事，怒不可遏
在日常生活中，定外卖已经成为很多人的一种日常，非常适合工作忙或不会做饭的人，有些人觉得外卖不能保证食品安全，但很多人只想在工作期间吃一口热饭。没那么在乎。售货员还经常在送餐过程中遇到各种各样的问题，不能按时送餐，有些顾客是不依不饶，甚至辱骂和欺压。日前，江苏省徐州市一名18岁的外卖员因不熟悉道路情况送餐迟到而遭顾客殴打。
1月15日，据媒体报道，江苏省徐州市睢宁县发生了一件极其恶劣的事情，一名18岁的外卖员因不熟悉道路情况，晚几分钟才将餐品送到顾客手上，而其中拿着板凳猛砸的场面，实在令人气愤。这位外卖员当时已经道歉并没有还手，殴打外卖员的女子已经被警方依法处罚。
可以从媒体报道的视频中看到，一个外卖员正往外走，而一位中年人推着他，该让他快走了，应该在里面有冲突。一位身穿黑色吊带的年轻女子追上来，猛踢了外卖员一脚，路边一辆共享单车无意间被撞倒，外卖员弯腰想扶起来。这位年轻女子趁机捡起地上的折叠凳子，朝外卖员砸去，外卖员也没办法躲开。无可奈何，只能迅速向门口走去，但这位年轻女子依然不依不饶，再一次拿起板凳砸向外卖员，随后多人进行阻拦，才没有让她再次得逞。
据悉，这位被打的外卖员今年只有18岁，是暑假工，在暑假期间勤工俭学，所以对附近的路况并不熟悉，在配送期间多次打电话给顾客，询问地址该怎么走。无可避免的是，还是晚了几分钟，没能按时送到顾客手上，在楼下见面已经向顾客道歉，但顾客并不认同，辱骂其殴打，外卖员也没有还手的动作。现在，当地警方已将这名年轻女子带走，随后查明事实，对女子处以行政拘留5日的处罚。
这段视频在网络上流传后，引发网友热议，都对年轻女性的恶劣言行做出谴责，并认为最后处罚的结果很轻。有网友在痛心外卖员，“18岁是个孩子，打孩子真让人气愤”，“外卖员太不容易了，应该多体谅”，“不熟悉路况，她自己的孩子在社会上遇到这样的事情完全可以理解，她自己的孩子也很生气，外卖员很不容易，应该为她的孩子着想,她自己的孩子也是这样的，她说，对此应予以严厉谴责。
因而客观上，这名年轻女子行为极其恶劣，即使迟到的外卖员不是放暑假工，也没有理由因迟到几分钟而对其辱骂，该外卖员对道路情况不熟悉也在不断进行沟通询问，却受到如此对待。要饶人处且饶人，假如真在乎这迟到的几分钟就说几句话，也可以勉强理解，这种做法只能让人想到“穷凶极恶”。
中外售货员在生活中也很常见，还能看到他们一直穿梭在车流中，经常发生事故，都是为了按照平台规定准时到达。一些顾客还常常给顾客差评，当然这是顾客应有的权利，但还是希望如果只是小事，不要太较真，一单差评会让外卖员几单时间白送，要学会理解，互相体谅。
